Как работает риэлтор – манипулятор

Опытный риэлтор, это всегда хороший психолог. Ниже перечислены основные примеры манипуляций. Протестируйте себя, какие уловки применялись по отношению к вам.

1. Поднимает вашу значимость в ваших глазах. В общении используются следующие фразы: «Вы конечно опытный человек», «Заметно, что вы хорошо изучили рынок недвижимости» и другие, которые показывают, что собеседник ценит вас как эксперта.

2. При аргументации каких-то утверждений вас отсылают к несуществующим авторитетам, типа «Эксперты по недвижимости из Москвы подсчитали», «Мой источник в администрации сказал», и уже ставшая мемом фраза «Британские учёные доказали».

3. Вам демонстрируют «некий эталон» по сравнению с которым «Цена просто мизерная. Надо срочно брать». К примеру, вас убеждают в некой средней цене на однокомнатную квартиру и тут же предлагают вариант на 10-20% дешевле.

4. После предыдущего пункта сразу используется этот. От вас требуют немедленного решения. Надо сегодня же внести аванс, залог и еще бог знает, что. Иначе «уйдёт!»

5. Затем, в 10 случаях из 10 манипулятор проверит вас на жадность, это будут следующие фразы «Больше такой квартиры не найдёте», «Эту квартиру уже забронировали, но только для вас, если оставите задаток», «Это последняя квартира в этом доме по такой цене». Знаю по себе, очень сложно устоять против таких фраз. Надо ли бежать от людей, которые говорят эти слова или нет, вопрос не простой. Дело в том, что слова риэлтора могут оказаться правдой, и квартира, которую вам показывают действительно обладает массой преимуществ. Поэтому, если квартира и район нравится, и цена устраивает, то я бы не рекомендовал долго раздумывать.

6. Манипулятор риэлтор говорит о покупке объекта как о свершившемся факте, обсуждая не объект покупки, а то как вам удобней платить, как перевести деньги, как оформить договор покупки. Сам факт покупки уже считается принятым по умолчанию.

7. Следом за этим используется психологическая особенность человека быть последовательным. То есть, покупатель уже вроде обсудил с риэлтором, как покупать. Остался последний шаг идти оформлять сделку и отдавать деньги, и покупатель не может отказать риэлтору, даже если не чувствует полной уверенности в правильности сделанного выбора.

8. С вами обязательно найдут то, что вас объединяет. Вы окажетесь с одного города, мамы учились вместе, отцы работали на одном заводе, дети учатся в одной школе, или вам нравится одна и та же музыка. Таким образом риэлтор пытается показать, что он с вами на одной волне.

Как противостоять риэлтору манипулятору

1. Первое и главное, усвойте навсегда, - научитесь говорить: «Нет». Как бы перед вами не стелился риэлтор, показывая квартиру за квартирой. Иначе купите то, что нужно продать риэлтору, а не купить вам.
2. Держите дистанцию. Это поможет отказать навязчивому риэлтору, без ложного чувства вины. Это работа, и лучше после сделки расцеловать и поблагодарить риэлтора за отлично сделанную работу, чем во время работы «обниматься» с ним, а потом не знать, как сказать о том, что он не устраивает по той или иной причине.
3. Если вы заподозрили риэлтора в нечестной игре, то не постесняйтесь задать вопрос, который обязательно расставит все точки над "и", - «Зачем вы мне это говорите». Не почему, а зачем, т.е. что вы хотите получить от этого разговора. Как правило,любой человек после такого вопроса впадёт в ступор, не только риэлтор.

Попробуйте ближайшей подруге задать этот вопрос, или другу. Вы убедитесь в том, что мотивы ваших друзей, говорящих вам что-либо далеки от желания быть вам полезным, помочь вам. Чаще, это желание доказать свою точку зрения, и убедить вас в своей правоте. Поэтому, если не хотите поссориться со всеми своими «друзьями», не злоупотребляйте этим вопросом.

Те или иные признаки манипулирования собой вы можете заметить не только в работе недобросовестного риэлтора, но и в общении с любыми людьми из вашего окружения.

Поэтому, я предостерег бы читателя от маниакального внимания к каждому риэлтору с целью обнаружить тот или иной признак манипуляции. Как я уже сказал, люди используют это неосознанно, пользуясь штампами поведения, наработанными с детства.

Возвращаясь к теме недвижимости. Как вы думаете, бывает ли в общении с вами риэлтор бескорыстным. Уверен, что ваш ответ будет – «нет».

Спешу разубедить вас. Клянусь, бывает! Вижу и знаю, когда мои сотрудники, зная, что не заработают ни копейки с этим клиентом, охотно делятся с ним информацией, помогая тому реализовать мечту о покупке квартиры в Анапе.

Но чаще всё-таки риэлтор, работая с человеком, рассчитывает заработать на своих знаниях, опыте, квалификации. Применяет ли он при этом психологические техники? Конечно да! И чем опытней риэлтор, тем больше техник он знает и применяет.

Вопрос при этом состоит в том с какой целью применяет, обмануть или помочь. Подсказка на этот вопрос всегда имеется в вашем сердце. Не стесняйтесь слушать себя. Если чувствуете фальшь, или интуитивно вам не нравится работать с человеком, то в этом случае, желательно, сменить риэлтора, несмотря на его профессиональную квалификацию и знание законов.

На мой взгляд, намного важней профессионализма искреннее отношение человека к вам, его желание вам помочь.

Профессиональный, но бездушный человек, который видит в вас только источник благосостояния будет нацелен только на удовлетворение своей потребности в заработке, и ему не важно, решит он вашу проблему или нет.

В идеале, конечно же, чтобы профессиональные качества сочетались с душевными, тогда после общения с риэлтором у вас на душе останется приятные воспоминания, а в багаже недвижимости появится такая квартира, которая отвечает именно вашим внутренним потребностям.

Встречи с таким риэлтором я вам искренне и желаю!